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Wir brauchen die Apple-Seriennummer nur wenn es sich um Hardware Problem handelt. Wir kontrollieren ob noch eine Garantie vorhanden ist und es sich dann noch Lohnt Apple zu kontaktieren.

Priorität:
Je nach dem wie Hoch oder Tief sie die Priorität setzten. Beantworten wir ihr(e) Problem/Frage schneller bzw. langsamer.
Durchschnittliche Wartezeit: 24 Stunden
Bitte nur 1 Wählen, ansonsten wird die Frage automatisch als Tief gewertet.
Hoch (Antwort innert 4 Stunden.)
Normal (Antwort innert 24 Stunden.)
Tief (Antwort innert 48 Stunden.)

WICHTIGE INFOS:
*Bitte geben Sie ihre E-Mail Adresse an damit wir Sie kontaktieren können.
*Ihre Daten werden nicht weitergegeben und geheim behandelt. Ihre Probleme und Fragen werden bei Speziellen Fällen an Apple weitergeleitet, wodurch wir Sie dann kontaktieren.

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